Codigo de Conducta
En SEVENTUR S.A.S nos encontramos comprometidos con la prevención de la explotación y el abuso de inferiores de edad, por lo cual hemos adoptado un Código de Conducta con el objetivo de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, de conformidad con lo sospechado en la Ley 1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001. Con el objetivo de contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolecentes, cumpliendo de la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y la Resolución 3840 de 2009, nos comprometemos con las siguientes obligaciones legales:
1. Abstenernos de prestar en los programas de promoción turística y en proyectos turísticos, expresa o subrepticiamente, proyectos de explotación sexual de inferiores.
2. Adoptar las medidas tendientes a evitar que los trabajadores de SEVENTUR S.A.S dependientes o mediadores, brinden servicios turísticos que integren contactos sexuales con inferiores de edad.
3. Asegurar a los inferiores de edad nacionales o extranjeros de toda forma de explotación y crueldad sexual originada por turistas nacionales o extranjeros.
4. Integrar en nuestra propaganda turística, información acerca de las secuelas legales de la explotación, la pornografía y el turismo sexual con jovenes, pequeñas y jovenes.
5. Abstenernos de ofrecer información a los turistas, de manera directa o por intermedio de sus empleados sobre sitios desde donde se coordinen o donde se presten servicios sexuales con inferiores de edad.
6. Abstenernos de conducir a los turistas a establecimientos o sitios donde se practique la prostitución de inferiores de edad.
7. Abstenernos de conducir a los inferiores de edad, de manera directa o por intermedio de los empleados, a los sitios donde están hospedados los turistas, inclusive si hablamos de sitios localizados en altamar, con objetivos de prostitución de inferiores de edad.
8. Abstenernos de arrendar o usar transportes en rutas turísticas con objetivos de prostitución o bares, negocios semejantes y demás establecimientos turísticos con objetivos de prostitución o de abuso sexual de inferiores de edad.
9. Evitar el ingreso de los inferiores a los hoteles o sitios de hosting y hospedaje, bares, negocios semejantes y demás establecimientos turísticos con objetivos de prostitución o de abuso sexual a inferiores de edad.
10. Negar la explotación laboral infantil.
11. Negar la discriminación de raza o género.
12. Transmitir oportunamente a la policía local y/o autoridades competentes, las situaciones de comercio sexual con inferiores que se detecten con los suministradores.
13. Solicitamos a los usuarios, suministradores, socios y a otras agencias que rechacen la participación en la explotación sexual de inferiores y que informen sobre todos las situaciones de explotación sexual de jovenes de los que tengan conocimiento.
14. Denunciar frente el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Fiscalía General de la Nación, el ICBF, y demás organismos competentes, los hechos relacionados con la explotación sexual de inferiores de edad.
Sostenibilidad Turística
• Vigilar y mejorar los elementos hídricos y energéticos. conseguir el aprovechamiento de los residuos rígidos.
• Ofrecer capacitación a sus empleados en temas ambientales, socioculturales y baratos que aseguren reducir los impactos negativos producidos por nuestras ocupaciones.
• Sensibilizar a sus usuarios en la conservación y custodia del patrimonio ambiental y cultural.
• Apoyar a las comunidades locales promoviendo su avance barato.
• Formar parte activamente en las distintas ocupaciones sociales, convocatorias dadas por distintos organizaciones
• Tener suministradores en compromiso con la sostenibilidad
Patrimonio Natural y Cultural
Centro Histórico de Santa Cruz de Mompox
El Centro Histórico de Mompox en el departamento de Bolívar fue declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1995. El municipio de más de 42.000 habitantes ha logrado conservar su arquitectura colonial y algunos edificios siguen cumpliendo con la función original con la cual fueron construidos guardando un panorama de lo que eran las ciudades coloniales del Imperio Español en América.
Santa Cruz de Mompox fue fundada en 1540 en la rivera del río Magdalena, por Alonso de Heredia, hermano de Pedro de Heredia quien fundara Cartagena. Su rol en la colonización y la administración del norte de Suramérica por parte del Imperio Español entre los siglos XVI y XVIII fue de gran importancia. Entre sus principales monumentos se destacan La Albarrada del Campillo, la Iglesia de San Agustín, el Palacio de San Carlos Borromeo y la Calle Real del Medio, que conserva su apariencia colonial intacta.
Puerto, fortificaciones y conjunto monumental de Cartagena (1984)
Cartagena fue uno de los principales puertos del Imperio Español en Las Indias, junto con La Habana (Cuba) y San Juan (Puerto Rico). Para defenderla de la invasión de otras naciones y el asedio de los piratas, el antiguo imperio encargó al italiano Bautista Antonelli en 1586 diseñar y construir la fortificación del puerto. La obra, que tardó más de 50 años en ser construida, dejaría a la ciudad con una de las defensas más sólidas de la época en América y con una joya de la ingeniería militar del imperio español en el Nuevo Mundo.
Además de las murallas y el fuerte de San Felipe de Barajas –nombrado en su momento como Castillo de San Lázaro–, la fortificación incluyó un sistema de distribución territorial que cumplía tanto las tareas de facilitar la defensa de la ciudad, como de establecer la división entre los barrios según la clase social de sus habitantes. El barrio de San Pedro, donde residía la nobleza y la clase alta, incluía la catedral de Santo Domingo y numerosos palacios de estilo andaluz; San Diego era el antiguo barrio de los mercaderes y de la pequeña burguesía; y Getsemaní era el lugar de alojamiento de las clases populares.
Parque Nacional Natural Los Katíos
Ubicado en el noroeste del país, en la frontera con Panamá, el Parque Nacional Natural Los Katíos tiene un área de 720 km2 de los cuales el 65% está en el departamento del Chocó, mientras que el 35% restante está en Antioquia. Desde 1994 es catalogado por la UNESCO como Patrimonio de la Humanidad por su enorme biodiversidad e imponentes paisajes. Debido a las amenazas de actividades que puedan deforestar el parque natural, Naciones Unidas en 2009 lo incluyó en la lista de Patrimonio de la Humanidad en peligro.
Una de las principales atracciones del parque es la Serranía del Darién que se encuentra en el norte y el centro de su territorio. Esta formación montañosa le permite al parque natural contar con extraordinarios saltos o caídas de agua, cascadas y hermosos paisajes. Es contiguo al Parque Natural del Darién en Panamá.
Santuario de Fauna y Flora de Malpelo
La isla de Malpelo se encuentra a 560 kilómetros de Buenaventura (Valle del Cauca), en la Costa Pacífica del país. La isla comprende 1,5 kilómetros cuadrados, pero su zona marítima circundante es considerada como uno de los lugares más extraordinarios del mundo para el buceo recreativo y científico, debido a sus abruptos acantilados, grutas submarinas y a la enorme cantidad de especies marinas que la habitan.
La UNESCO la declaró Patrimonio de la Humanidad en 2006 para asegurar la conservación de su ecosistema. Muchas de las especies que se encuentran en el santuario están catalogadas en peligro de extinción a nivel mundial. En la actualidad es una de las zonas protegidas más extensas en el Océano Pacífico donde está prohibida la pesca o el desarrollo de proyectos industriales.
Parque Arqueológico de San Agustín
Al sur del departamento del Huila, en estribaciones del Macizo Colombiano, se encuentra el mayor conjunto de monumentos religiosos y estructuras megalíticas de Suramérica. Uno de estos conjuntos es el de San Agustín que se ubica a dos kilómetros del municipio huilense del mismo nombre. En él se encuentran retratadas gigantescas representaciones de bestias mitológicas, guerreros, animales legendarios y deidades que servían de tumbas y sitios de culto de una cultura que habitó el sur del país entre los siglos I y VIII de nuestra era.
Más de 300 esculturas han sido halladas en este parque arqueológico, que es considerado la necrópolis más grande del continente, y hace parte de la lista de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO desde 1995. El parque está conformado por tres zonas principales, el Alto de los Ídolos, el Alto de las Piedras y San Agustín, los dos primeros más cercanos al vecino municipio de San José de Isnos.
El Parque Arqueológico de Tierradentro colinda con el Parque Arqueológico de San Agustín, se encuentra en el departamento del Cauca en inmediaciones de los municipios de Inzá y Belalcázar. En él se encuentra un importante conjunto de estatuas e hipogeos (galerías subterráneas con funciones funerarias) que datan de los siglos VI al X d.C. de una cultura similar a la que levantó los monumentos de San Agustín.
Las estatuas talladas en roca volcánica y la magnitud del trabajo de decoración subterránea de las cuevas funerarias le dieron en 1995 la posibilidad de entrar en la lista de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO.
Paisaje Cultural Cafetero
El más reciente lugar del país en ser considerado como parte del Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO es el Paisaje Cafetero que recibió su nominación en el 2011. Según la UNESCO, la Zona Cafetera es un ejemplo de paisaje sustentable, productivo y tradicional que es un referente para las zonas cafeteras de todo el mundo. El paisaje comprende dieciocho centros urbanos de las cordilleras Central y Occidental, entre los departamentos de Risaralda, Caldas, Quindío y el Valle del Cauca. Los materiales de construcción de las casas que componen el Paisaje Cafetero son, principalmente, bareque, tapias y tejas de arcilla.
La forma tradicional en la que se cultiva y procesa el café en el Eje Cafetero, fue uno de los factores que influyeron para la nominación por parte del organismo internacional, de igual forma constituye un aliciente para que las costumbres del cultivo ambientalmente sostenible no sean desplazadas por actividades ganaderas o mineras, o el uso de fertilizantes químicos.
Grupos Étnicos
Recomendaciones
1. Asegúrese de llevar toda la documentación que se requiere para el viaje: archivo de identificación (Cédula y/o pasaporte), visado si es requisito, vouchers de servicios, seguro de viaje, etc. Destine un espacio particular para almacenar todos estos documentos, de esa forma ahorrará tiempo en los puntos de examen y revisión.
2. Lleve a cabo dos copias de la página de identificación de su pasaporte. Esto hara más fácil su reposición si su pasaporte es robado o se le pierde. Deje una copia en el hogar, hotel (caja de seguridad) o donde se encuentre hospedado que logre de forma sencilla poseerlo después. Lleve la otra consigo y guárdela por separado de su pasaporte.
3. Deje en su vivienda o con su familiauna copia del camino de su viaje.
4. Antes de viajar es muy favorable saber y familiarizarse con las leyes locales y prácticas de los territorios a los que va a viajar. Acuérdese que las libertades y derechos que recopila la constitución de su pais no están siempre vigentes en los territorios a los que se dispone a viajar. Usted está obligado a respetar y cumplir las leyes de los territorios que visita en el extranjero.
5. Asegúrese de que su programa tiene dentro una asistencia médica, de no tenerla es preferible que la adquiera. Estas no sólo le serán en caso de patología o incidente, sino además por pérdida de maleta, ayudándole a hallarla y proporcionándole un auxilio mientras es encontrada.
6. Verifique con la empresa aérea elegida o la empresa de viajes las limitaciones con respecto al tamaño, peso o número de piezas de equipaje de mano.
7. Para evadir congestión en los puestos de control, luego de conseguir el pasabordo, diríjase inmediatamente a la salón de embarque asignada.
8. Se sugiere llevar maletas con ruedas, dado que son muy cómodas y de simple movilidad y manejo en las plataformas y aeropuertos.
9. Procure usar alguna seña en su maleta que le permita reconocerla en los puntos de recolección y no vaya a llevarse la maleta equivocada. Retire las etiquetas de viajes anteriores para evadir confusiones. De ser viable complementariamente identifique su maleta con sus datos personales.
10. Llegue al campo de aviación con dos horas de adelanto para vuelos nacionales y 4 horas para vuelos de todo el mundo.
11. Cuando haga una reserva en un vuelo con conexión, verifique siempre la proporción de tiempo utilizable entre los vuelos, para evadir problemas por retrasos de los vuelos.
12. Protega por siempre de su equipaje. No le deje solo, desatendido o con raros en superficies públicas (aeropuertos, hall de hoteles). No acepte packs de extraños.
13. Acuérdese que como equipaje de mano no puede conducir elementos afilados, dentro tijeras, limas de uñas o navajas, o algún objeto que tengan la posibilidad de confiscarle en el control de seguridad.
14. Lleve en su equipaje de mano las medicinas que tome comunmente y asegúrese de que tiene la dosis correcta para la duración del vuelo (recuerde: no se tienen la posibilidad de llevar agujas en el equipaje de mano sin documentación médica que lo acredite).
15. Si el equipaje llega abierto, o con deterioro aparente, el viajero debe comprobar inmediatamente el contenido para entender si falta o se ha dañado algo y avisar algún inconveniente a la empresa aérea antes de dejar el aeropuerto
16. Infórmese de las embajadas y consulados de su pais en los territorios del extranjero a los que se dispone viajar. Direcciones postales y teléfonos son muy servibles suponiendo que ocurra alguna clase de inconveniente.
17. Lea los folletos informativos y anuncios ( y muy especialemente los avisos públicos o observaciones para pasajeros en temas de salud yotros temas importantes) de los consulados o embajadas de los territorios que piense conocer. (ej.:vacunas)
18. Intente no tener la atención en paises, localidades o zonas sobre las que no posee mucha información. Evite en estas ocasiones ostentar ropas o joyas caras y que llamen la atención y no lleve excesivas proporciones de dinero o tarjetas de crédito. De llevarlas guárdalas en sitios diferentes.
19. Para evadir el incumplimiento de leyes locales trate sólo con agentes autorizados cuando cambie divisas o compre arte o antigúedades.
20. Si está con algún inconveniente, póngase en contacto de manera rápida con su embajada más cercana
21. Si viaja con inferiores de edad recuerde llevar copia del folio y permiso de los padres (o del padre) suponiendo que viaje sin ellos o sin uno de los dos.
22. Conserve copia de las facturas pagadas, vouchers y demás documentos entregados por la agencia, de esta forma como los folletos de publicidad y los programas de viaje. En la situacion de los listados, algunas veces es favorable inclusive llevarlos al viaje, dado que si aparece algún desfase entre lo contratado y lo que nos presentan en destino, tenemos la posibilidad de exigirlo ahí mismo con más fuerza. Mejor reclamarlo en sitio, para lograr arreglarlo y gozar de las vacaciones, porque al regreso, a lo sumo conseguiremos una compensación, jamás nuestras vacaciones ya perdidas.
23. Antes de viajar adquiera una chiquita proporción de la moneda usada en el sitio de destino para enfrentar probables pagos a tu llegada. Si no, jura llevar una moneda de simple cambio en el pais que visitará.No lleve billetes de alta designación, dado que en algunos paises los evitan por temor a las falsificaciones. Debe tomar en cuenta que en varios sitios chicos y remotos no hay cajeros automáticos ni admiten tarjetas de crédito.
24. Si viaja a paises con enorme distingue horaria en relación a la que está, debe estar listo para padecer el “jet-lag” (descompensación horaria), dado que su reloj biológico va a seguir andando según lo habituados. Hay algunos medicamentos que asisten a prevenirlo.
25. Para tener un viaje libre de patologías es primordial que se reporte antes respecto de las pretenciones de vacunación que se necesitan para los distintos sitios y continuar las sugerencias señaladas.
26. Para contrarrestar el aire seco de la cabina de los aviones, se sugiere beber un vaso con agua por cada hora de vuelo.
27. Prepare su conjunto fotográfico y lleve lo importante como baterias, cargadores, etc.
28. Acuérdese que en algunos sitios las propinas son voluntarias, usuales y justas y no están dentro dentro de los servicios comprados.
29. Permita que los guias, pobladores y expertos del turismo le indiquen los especiales sitios para conocer.
30. Tenga particular precaución en los sitios con altas aglomeraciones de gente como transporte público, eventos masivos y centros o sectores comerciales. No descuide y guarde en un espacio seguro sus documentos, dinero, joyas, móviles y algún otro elemento de valor
31. Cuando vaya a llevar a cabo turismo rural, siempre vaya acompañado de guias turísticos y personal calificado para llevar a cabo estos recorridos.
32. Acuérdese que si compró tiquetes o proyectos de promoción, la mayor parte no son reembolsables.